|

- Kako se mogu priključiti na kablovsku televiziju? *Ako želite priključak na području općine Gračanica u Gračanici pozovite broj: 035/702 602 ili posjetite nas na adresi: Alije Izetbegovića, Zgrada medrese. kanc br:9. *Ako želite priključak na području općine u Lukavcu, pozovite broj: 035/553 657 ili posjetite nas na adresi: Titova b.b. Dom Kulture. *Ako želite priključak u Lipnici ili šićkom, pozovite broj: 062 348 663.
- Na TV prijemniku nemam nijednog kanala, šta mogu učiniti? * Provjerite da li je koaksijalni kabal uključen u TV prijemniku, i da nije pritisnut negdje teškim predmetom. * Ako ste priključili video rekorder, provjerite da li ste pravilno spojili kablove. * Provjerite da li su programi dobro podešeni. Ako nije ništa od gore navedenog, pozovite naših tehničara da provjeri o ćemu se radi na broj 035/553 657
- Koja je priključna taksa za kablovsku televiziju? * stan: 120KM gotovinski, jednokratno. * Kuća: 200KM gotovinski, jednokratno. Postoji mogućnost priključenja i na rate, pozovite informacije na 035/553 657.
- Šta sve uključuje priključna taksa? * Priključna taksa podrazumijeva dovod kabla do kuće, ili do ulaza u stan. Ostale troškove dovoda do TV prijemnika se naplaćuje posebno.
- Gdje je moguć kablovski internet? * internet je dostupan na području grada Lukavac.
- Da li je priključak na kablovsku televiziju obavezan da bih dobio internet? * Da, uslov za korištenje interneta je da posjedujete priključak na kablovsku televiziju.
- Koji su uslovi da bih dobio internet? * Posjedovanje kablovskog priključka, posjedovanje računara sa mrežnim priključkom ili USB portom, da ste na području pokrivenosti.
- Ne radi mi internet, šta mogu učiniti? * Prvo provjerite da li na modemu rade PC Activity i Online lampice. * provjerite da li imate sliku na TV prijemniku. * Provjerite da li Vam je mreža na računaru aktivna. * Ako rade lampice uredno, i posjedujete sliku na prijemniku, pokušajte restartati računar i modem. * Ako ne uspijete riješiti problem, pozovite nas za pomoć na 035/ 553 657.
- koristim paket pod brzinom od 1024 kbps a dostižem limit od 120K zašto? * Vaša brzina je 1024 kilobajta po sekundi ili 120 kilobita po sekundi. razlika između bayta = 8 bit-ova.
- Kako mogu promijeniti paket za internet? * Dužni ste dostaviti pismeni zahtjev za promjenu paket, promjena paketa se vrši prvog u mjesecu.
- Šta znaći IP adresa? i kako mogu saznati koja je moja IP adresa? * IP adresa je jedinstvena adresa kojom Vas prepoznaju po internetu! možete saznati koja je IP adresa klikom na start, pa upišite u run cmd, pa kliknite enter. u novom prozoru CMD, upišite IPCONFIG pa enter, pa dobijete IP adresu.
- Koja je prednost kablovskog interneta nad ADSL-om? * Niže cijene. * Veća ograničenja. * Možete koristiti CableZone-u i internet istovremeno. * Nije Vam potrebna telefonska linija.
|